中證網訊 1月15日,永輝超市“永輝微店APP”正式上線試運行。據永輝超市總裁李建波介紹,“永輝微店”是一個全新的O2O商業平臺,將線上“微店”選購、線下“實體店”提貨有機融合起來,率先在福州地區8家門店上線試運行,為消費者帶來更加簡單、快速、便捷的“掌上購物”新體驗。
李建波坦言,“永輝微店”是一個新興產物,還要在實踐中加以提升和完善,不斷進行更新升級,廣泛聽取消費者的建議,進一步完善和強化服務功能。待各方面條件都比較成熟時,逐步推廣到全國門店。未來,永輝將不斷整合線上、線下的互補性優勢資源形成“大數據”、“大物流”的高效融合,促進全國商品流通一體化。
永輝超市信息中心總監吳光旺介紹,目前永輝微店平臺具有四大核心功能:(1)會員電子化,永輝微店購物同樣可以記入永輝會員卡,微店、永輝實體店共享積分;(2)DM和重點精選商品展示,借助微店及時傳遞永輝最新的讓利、服務咨訊;(3)移動交易,消費者可以隨時隨地登錄永輝微店選購,使用支付寶、中國銀聯等方式結算;(4)電子優惠券,消費者獲得電子優惠券,與線下的實體門店結合互換使用,讓微店會員享受更多的優惠;(5)手機快速支付,顧客在實體店購物,可以用手機自行在線上付款。
他說,消費者用3G、4G手機搜索下載安裝“永輝微店”即可上線體驗,只需三個步驟就可以快速完成一次購物:第一步是線上選購:“永輝微店”首批上線的商品達500多種,包括精致包裝的蔬菜、水果、肉禽、冰鮮、飲料、酒水、洗潔、家居用品等,還有紅鱘、車厘子、蜜餞、名貴菇品等年貨禮盒,大量質優價廉的商品,將使消費者收獲更多驚喜。第二步是支付貨款:支持支付寶、中國銀聯在線支付。第三步是門店提貨:消費者在線上下單2小時后即可到選定的門店提貨,門店已開設了永輝微店提貨專區,有專門的服務人員幫助消費者備好商品。歲末年初上班一族都很繁忙,在超市購物比較擁擠,而隨時隨地上“永輝微店”選購就顯得非常方便。
據了解,為方便消費者體驗,永輝已在福州黎明、福新、大儒世家、華林、五四北、匯達、金祥、江南水都8家門店開設了“Wifi”網絡,總部設置了“永輝微店”服務熱線。
據永輝超市14日公告,上述020平臺尚在試運行階段,其前期投入和近期運行狀況均不對公司經營造成重大影響。(鐘志敏)