發(fā)布時(shí)間:2006-05-19 |
信息來(lái)源:武漢晚報(bào)
法國(guó)產(chǎn)的一瓶礦泉水要賣(mài)20多元,日本產(chǎn)的可口可樂(lè),只有150毫升也要4塊多錢(qián)。奇怪的是,價(jià)格這么高的食品,卻絕不向顧客推銷(xiāo)。
昨日,位于沌口開(kāi)發(fā)區(qū)的中百倉(cāng)儲(chǔ)金凱購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立了國(guó)際食品區(qū),賣(mài)的全是進(jìn)口洋食品,這是省內(nèi)本土超市開(kāi)設(shè)的首個(gè)以經(jīng)營(yíng)純進(jìn)口商品的專(zhuān)區(qū)。中百倉(cāng)儲(chǔ)總經(jīng)理程軍表示:食品是洋的,服務(wù)也是洋的。
在客戶(hù)購(gòu)物時(shí),推銷(xiāo)員絕不會(huì)向顧客推銷(xiāo),顧客主動(dòng)找服務(wù)員,服務(wù)員才會(huì)上前解釋說(shuō)明。如果服務(wù)員認(rèn)為顧客識(shí)貨的話(huà),會(huì)主動(dòng)遞上一個(gè)名片,以便電話(huà)聯(lián)系。
據(jù)了解,這種“清高式服務(wù)”在麥德龍、沃爾瑪?shù)妊蟪欣锖芰餍校饕菫榱俗岊櫩筒皇艽驍_地自由購(gòu)物。