“我們手里的世紀聯華超市VIP消費卡，竟然不能購物了”，昨天，10多位消費者擁在慶春東路聯華超市門口，非常著急。顯然，他們對聯華超市的舉動感到意外。
　　6月14日，世紀聯華超市貼出公告：6月19日起，持有VIP消費卡的市民將不能直接消費，必須將余額充入“商業電子會員消費卡”后再消費。
　　公告下方打著廣告語：“顧客第一  唯一的第一”。昨天是實施的第一天，不少消費者卻對此做法很是反感。
　　VIP卡不再直接消費
　　昨天上午，不少市民前往慶春東路聯華超市購物時出現麻煩，以前可以直接充當現金的VIP消費卡，突然被告知不能使用了。
　　在慶春東路聯華超市外海店，陳先生本打算到店里買些日用品和食品，付款時，收銀員卻拒絕接受他的聯華VIP卡。
　　“我卡里也還有80多元錢呢。”另一位消費者沮喪地說，她拿了VIP消費卡大老遠跑來購物，現在不能使用了，身上又沒帶錢，只好空手而歸。
　　在其他世紀聯華超市門店，一些手持VIP消費卡購物的顧客，都對此舉感到突然。
　　年初貿易局就下發通知
　　6月14日超市才貼公告
　　聯華在杭州的門店有100多個，每年出售的VIP消費卡多達數萬張，VIP消費卡為什么突然停用了呢？
　　聯華超市總部杭州聯華華商集團辦公室楊主任告訴記者，“主要原因是VIP消費卡使用不規范”。
　　楊主任介紹，今年年初，杭州市貿易局向聯華華商集團下發通知，稱VIP消費卡使用不規范，推行使用新的“商業電子會員消費卡”，并要求新卡必須實行實名制，而聯華超市是試點單位。通知還要求，聯華所有的VIP消費卡必須在6月19日停止使用，改用新卡。
　　在慶春路聯華超市門口本月14日張貼的《告示》上，聯華稱這一改變是根據市政府315號文件精神，但卻未說明文件內容。消費者對此舉非常疑惑，很多人表示了不滿。
　　而聯華另一部門負責人表示，取消VIP消費卡，實行實名制辦卡，可能和懲治商業賄賂有關。
　　VIP消費卡 要換成會員電子消費卡
　　市民手里持有的VIP消費卡不能直接購物，怎么辦呢？
　　世紀聯華的公告稱，消費者可到各門店將VIP消費卡換成“商業電子會員消費卡”。
　　那么，換卡具體是怎么操作的呢？
    聯華華商集團營運部王小姐介紹，持卡者以前是聯華超市的會員，只需到指定的辦卡門店填寫一張《商業電子會員消費卡申請表》，就可直接換卡。
　　對于以前不是聯華超市會員的持卡者，則在填寫《申請表》的同時，必須再交納10元的會員費，然后才能換成“商業電子會員消費卡”。否則，VIP消費卡就不能使用。
　　不是會員的換卡付10元錢
  　這種做法讓消費者不滿意
　　那么，那些手拿VIP消費卡，但又不想成為世紀聯華會員的消費者，如果不愿交納這10元錢，怎么辦呢？
　　聯華華商集團辦公室楊主任告訴記者，即使卡里的錢再多，也意味著是“廢卡”一張。
　　對此，有不少消費者提出了異議：“VIP消費卡因為不規范不能使用，過錯方是世紀聯華，這10元錢為何要我買單呢？”
　　“換卡時，強迫我成為超市會員，花10元錢買新卡，這種做法涉嫌強迫消費，霸王行為。”