又到了一年一度的雙11。今年雙11,京東最先公布玩法及相關(guān)政策。
10月15日下午,京東在北京召開(kāi)11.11全球好物節(jié)啟動(dòng)會(huì),京東零售集團(tuán)CEO徐雷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟京東11.11。
發(fā)布會(huì)上,京東宣布將通過(guò)打造超級(jí)購(gòu)物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新、惠及下沉新興市場(chǎng)三大戰(zhàn)略。京東表示,將把今年的京東11.11打造成好物、低價(jià)、好服務(wù)的新主場(chǎng);打造成2000多家超億元品牌增量場(chǎng),并為20多萬(wàn)商家提供巨大增量;打造成品牌、商家最友好的平臺(tái)。在推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)程中,京東也將貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三年發(fā)布億種新品及C2M產(chǎn)品
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞介紹,11.11京東將聯(lián)合各大品牌以京東小魔方、海囤全球、大秒殺、京喜等業(yè)務(wù)為陣地,以海量好物滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求。
京東今年推出的新品首發(fā)陣地“京東小魔方”,短短5個(gè)月就與華為、戴森、寶潔、聯(lián)想等多家全球知名品牌合作,完成了海量新品首發(fā)。未來(lái)3年,京東將累計(jì)發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品,其中創(chuàng)新含量高的品類占70%以上。
從各業(yè)務(wù)來(lái)看,今年11.11京東家電將開(kāi)啟線上線下全渠道聯(lián)動(dòng)大促。在線上,主流家電品牌為京東單獨(dú)開(kāi)設(shè)的200多條獨(dú)立生產(chǎn)線將提供超過(guò)3000萬(wàn)件極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)家新品家電,其中1200多萬(wàn)件為反向定制的“京品家電”。在線下,京東首家電器超級(jí)體驗(yàn)店將在重慶開(kāi)業(yè)迎客。
京東電腦數(shù)碼將攜聯(lián)想、華為、惠普、索尼、佳能等世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的超百家全球知名品牌,有近200萬(wàn)件京東電腦數(shù)碼獨(dú)家產(chǎn)品上線,包括京東C2M開(kāi)拓的高性能輕薄本、競(jìng)技路由等系列新品。
京東手機(jī)準(zhǔn)備了眾多明星產(chǎn)品和5G手機(jī)新品,并攜手各大手機(jī)廠商和2000多個(gè)京東之家及京東專賣店。
此外,京東生鮮在線上及7FRESH七鮮超市為消費(fèi)者準(zhǔn)備了20萬(wàn)噸生鮮產(chǎn)品。京東健康將聯(lián)合線上超過(guò)5萬(wàn)品牌商家、線下超過(guò)12萬(wàn)家藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu),提供豐富的低價(jià)好物和優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足不同人群的健康生活需求。海囤全球也將提供100多個(gè)國(guó)家2萬(wàn)多個(gè)品牌超6000萬(wàn)件好物。
京東PLUS會(huì)員一直是高品質(zhì)消費(fèi)群體的集中地。韓瑞表示,京東PLUS會(huì)員權(quán)益價(jià)值不斷提升。據(jù)計(jì)算PLUS會(huì)員一年權(quán)益折算成人民幣價(jià)值超9000多元。除了已有的權(quán)益,PLUS會(huì)員在這個(gè)京東11.11還會(huì)享受到百款全年價(jià)保、品牌聯(lián)盟95折擴(kuò)充、生活權(quán)益“大爆炸”等更多優(yōu)質(zhì)權(quán)益和專享服務(wù)。11.11期間,京東預(yù)計(jì)將為PLUS會(huì)員節(jié)省至少90億元。
京喜提供億件一元爆品
京東還宣布旗下全新的社交電商平臺(tái)“京喜”上線,提供超過(guò)億件一元爆款商品。
京喜將聚焦于下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體,通過(guò)高性價(jià)比的好物及豐富的社交玩法,為用戶帶來(lái)最具性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)。韓瑞還在現(xiàn)場(chǎng)介紹了京喜的發(fā)展目標(biāo):未來(lái)三年,京喜將連接1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶及產(chǎn)源帶,為消費(fèi)者提供更豐富的質(zhì)優(yōu)價(jià)美的商品;未來(lái)五年,京喜將為全國(guó)超過(guò)100萬(wàn)商家提供專業(yè)的社交電商經(jīng)營(yíng)平臺(tái),為全國(guó)10萬(wàn)家制造型企業(yè)搭建高效零售系統(tǒng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)對(duì)接,釋放產(chǎn)業(yè)帶價(jià)值。
此外,京東金融也聯(lián)合線上線下眾多合作伙伴狂撒10億元消費(fèi)“京貼”。10月18日至11月15日,用戶在京東商城下單后,參與“下單抽抽樂(lè)”即可獲得“京貼”,單筆最高4888元。
品牌伙伴5萬(wàn)人次進(jìn)駐京東大廈
除了好物、好玩和好低價(jià),京東還將在品控、售后、物流等方面全面升級(jí)。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)生態(tài)負(fù)責(zé)人林琛介紹,京東質(zhì)控團(tuán)隊(duì)今年累計(jì)飛行超過(guò)100萬(wàn)公里,通過(guò)實(shí)地驗(yàn)廠、現(xiàn)場(chǎng)審核,從源頭把控商品質(zhì)量;京東自有實(shí)驗(yàn)室快檢和第三方神秘抽檢,今年累計(jì)檢測(cè)商品超過(guò)2萬(wàn)批次,全面保障消費(fèi)安全。
京東還首次把商品質(zhì)量指數(shù)排名列為商家參與京東11.11的門檻。它綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修、客訴、京東和相關(guān)部門檢測(cè)等數(shù)據(jù),對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名,排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。京東還全面推廣區(qū)塊鏈品質(zhì)溯源,目前已有超700個(gè)知名品牌上鏈,累計(jì)10億級(jí)上鏈數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了基于一物一碼的供應(yīng)鏈全流程品質(zhì)可視化。