永輝對“科技永輝”戰(zhàn)略持續(xù)進行業(yè)務落地。
 
近日，由永輝技術團隊自主研發(fā)的全鏈路零售數字化系統(tǒng)“YHDOS”已在福州等地進行了規(guī)模性的投入使用。
 
作為一套自研的全鏈路零售數字化系統(tǒng)，YHDOS系統(tǒng)的目標在于快速支撐永輝的組織與經營戰(zhàn)略調整，這項系統(tǒng)融合了全渠道的采銷協同、運營、財務等工作，并從員工的操作系統(tǒng)端打通線上、線下業(yè)務，是永輝全渠道數字化能力的基石。


全面一盤貨：統(tǒng)一線上線下
 
在永輝數字化標桿店——福州屏西店內，經過YHDOS系統(tǒng)的能力沉淀，已實現了到家倉與店內倉的融合。

全渠道趨勢下，永輝今年以來進行了倉店合一的試點改革。改造完成后，永輝統(tǒng)一線上線下庫存，為整個門店的全渠道數字化打下了基礎。
 
過去，由于永輝的線下業(yè)務與線上業(yè)務分列兩個團隊，在屏西店的工作分配中，也有兩個小組分別服務店內業(yè)務以及到家業(yè)務。

而在YHDOS系統(tǒng)的盤活下，屏西店實現了到家倉與店內倉的商品共享，打破了過去到家商品與店內商品品類無法互通的壁壘，令兩塊業(yè)務在“一盤貨”內流通；并將大數據分析推薦植入上架、補貨、進貨等流程，從而做到效率的大幅提升。

人效提升：“專崗”變“多崗”
 
從人員管理層面來看，YHDOS系統(tǒng)支持門店全崗位的線上數字化管理。這意味著，每一個崗位的到崗員工、代辦事項、實時完成程度都可以通過店長手機端的內部系統(tǒng)軟件進行一鍵跟蹤管理。對常年依賴經驗式管理及選貨的商超零售一線人員來說，這樣一個全渠道數字化管理系統(tǒng)的上線是一個里程碑式的突破。

 
根據永輝屏西店店長林升賜的介紹，YHDOS系統(tǒng)上線前，店里的員工有半數以上都屬于“專崗”類的工種——專崗意味著，一位員工的工作是固定而單一的，倉庫揀貨人員無法走向門店，門店員工也不了解倉儲內的布局，一人一崗的工作分配是商超零售業(yè)多年來的習慣——YHDOS系統(tǒng)上線后，在數據化的流程指導下，商品流通清晰可見、工作流程也可以線上分配，這使得前場后場的員工得以進行更多元化的工作。
 
當商場里的貨品不夠了，門店員工可直接在YHDOS系統(tǒng)上將商品溯源至倉庫，即時查詢庫存和貨品位置，必要時可充當補貨員的角色；相對的，在門店高峰期，倉庫揀貨員也能夠在YHDOS的線上流程指導下，輕松走入前場門店，補齊門店員工的缺口。
 
“專崗”變“多崗”，一家門店配備的人員數量不變，效率卻得到了極大提升，這樣的改變正印證了永輝CEO李松峰在組織架構改革中提出的“更靈活”方針。
 
據悉，YHDOS系統(tǒng)已切換進永輝部分標桿門店，預計年底覆蓋福州主城區(qū)。作為永輝技術團隊的重點項目之一，YHDOS系統(tǒng)將從用工、訂貨、會員、履約等層面深挖數字化深度，逐步實現流程信息化、分析可視化、全面智能化的目標。