3月25日至28日，由《聯(lián)商網(wǎng)》主辦的2025中國超市周在河南許昌隆重舉行。作為中國超市行業(yè)規(guī)模最大、專業(yè)度最高的年度盛會(huì)之一，本屆大會(huì)繼續(xù)以“美好之路”為主題，共謀行業(yè)發(fā)展新篇章。

在3月27日的主論壇《中國超市總裁峰會(huì)》上，永輝超市董事長張軒松深入剖析了學(xué)習(xí)胖東來以來個(gè)人心態(tài)的改變，以及對永輝、對行業(yè)發(fā)展的深刻思考。

張軒松表示，超市行業(yè)，在內(nèi)憂外患之下，面臨著嚴(yán)重的發(fā)展焦慮。但在真誠以及胖東來理念的引導(dǎo)下，一定會(huì)重回閃閃發(fā)光、有品牌、有自我感知，幸福快樂的路上。

以下是張軒松的演講全文：

回歸真誠不是選擇題，而是生存題

我先簡單介紹一下我自己，我今年54歲，16歲開始工作，今天算下來整整38年了。我初中畢業(yè)，后面沒有進(jìn)一步獲得文憑，上一輩也沒有公務(wù)員或者文化底蘊(yùn)，就是實(shí)實(shí)在在從農(nóng)村走出來的老百姓，所以本質(zhì)上是淳樸、真誠的。

但是一路走來，在發(fā)展過程中、在工作過程中，由于外在與內(nèi)在的不停變化，我們或許會(huì)變得不真誠，變得更貪婪。貪婪名譽(yù)、貪婪地位、貪婪財(cái)富、貪婪一種虛幻的被認(rèn)同。

我就在想，我們怎么樣才能回到最原始的狀態(tài)，回歸真誠和初心？

我分享一個(gè)小故事，是45年前的事了，那是我讀小學(xué)的時(shí)候。我母親跟我父親結(jié)婚前就住在鄰近的村，所以我讀小學(xué)的時(shí)候，很喜歡放學(xué)走路跨過小溪到我外婆家去玩。有一天，我班上有個(gè)同學(xué)，生活環(huán)境非常貧困的，問我能不能跟我一起到我外婆家看看。我同意了，我們背著書包去了我外婆家。

我外婆家也不算富裕，那時(shí)候是土房子，入口處有一個(gè)桌子，旁邊有一個(gè)土灶，用來煮東西，還有很窄的地方養(yǎng)著兔子、家禽。

我外婆看見我?guī)Я艘粋€(gè)同學(xué)回來，她就跟我講，你在這里等一下，外婆給你煮一點(diǎn)東西吃。她拿出了非常珍貴的，也是當(dāng)時(shí)僅剩的兩顆雞蛋，煮了兩個(gè)荷包蛋，還撒了一點(diǎn)白糖，給我們兩個(gè)人一人吃了一個(gè)。

我平常去都不一定都吃到荷包蛋，這對我那個(gè)同學(xué)來說更是難得，所以他很開心。我也很開心，因?yàn)槲腋杏X很驕傲。我發(fā)現(xiàn)，向別人分享會(huì)獲得雙倍的快樂。這是我的外婆用一顆荷包蛋，在小小年紀(jì)的我的心中種下了一顆分享的種子。

在后面的幾十年，即使我創(chuàng)辦了永輝，也一直都是用合伙人的機(jī)制在經(jīng)營，這也是一種分享，有事一起做，有錢一起賺，有快樂一起感受。雖然這三十幾年一路走來，我在艱難地、痛苦地去努力、去發(fā)展，但我也享受到了非常快樂的過程，我和我的團(tuán)隊(duì)一起努力，一起分享。

當(dāng)同行變成戰(zhàn)友，行業(yè)才能真正發(fā)光

今天大家在這里看到東來哥，他愿意把他一生沉淀下來的文化理念分享給大家，胖東來人愿意把他們積累多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)分享給大家，這才有了這么多人在一起參與學(xué)習(xí)，大家變得愿意分享，這正是回歸初心的第一點(diǎn)。

我這一年來跟胖東來人接觸了很多，我感覺到他們非常快樂，他們的快樂是源于內(nèi)心的，不是裝出笑臉，他的笑是自然的，他們因?yàn)榉窒矶鞓贰?/span>

第二點(diǎn)是真誠。我個(gè)人認(rèn)為真誠是人的本質(zhì)，3歲之后人會(huì)慢慢受到外界觀念、生活方式或者教育方式的影響，開始逐步走向偏離真誠的道路。

我曾經(jīng)講過，我們一生都在做加法，隨著年齡增長，生活中也多了很多包袱，心里的盔甲也越加越多，我們就越來越裝，越來越不真實(shí)，慢慢進(jìn)入充滿負(fù)擔(dān)，過得很累的狀態(tài)。

真誠可以讓我們脫掉身上隱形的負(fù)擔(dān)。我從去年開始跟東來哥學(xué)習(xí)，我對自己最希望的，就是找回真誠的狀態(tài)，不可能變成絕對真誠，但是在我未來的生命里我會(huì)努力回到真誠的路上。

我最近跟人家交流，有些話就不像過去一樣做很多鋪墊，或者說我也學(xué)著告訴他我拒絕的理由。因?yàn)槲以趯W(xué)習(xí)真誠，所以我很真實(shí)地告訴你，我會(huì)怎么樣。但是這有時(shí)候會(huì)讓別人感覺到難堪、難聽，所以當(dāng)下我無法向?qū)Ψ奖硎鑫业恼嬲\時(shí)，我會(huì)回避跟他的交流。因?yàn)樾枰ㄟ^持續(xù)的鍛煉和提升，才能自然地把真誠在生活行為上表述出來。

前陣子我跟我們的一個(gè)高管講，我們要學(xué)習(xí)胖東來，真正地學(xué)習(xí)，回到真誠。他問我一句話：我們真誠，別人不真誠，怎么辦？我說，真誠是自己發(fā)自內(nèi)心的追求，別人真誠與否與你是沒有關(guān)聯(lián)的。我們一定不要因?yàn)閯e人的態(tài)度，決定自己對待他人的方式。回歸真誠這條路上是沒有終點(diǎn)的，只要我活著，每一天都希望能讓自己更真誠一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕少說一句不真誠的話。

未來，我希望我的笑容、我的心都能與真誠融為一體，而不是虛偽的，為了見人裝出來的笑臉。最早接觸胖東來人的時(shí)候，雖然彼此擁抱，但我們的心是僵硬的，現(xiàn)在我覺得越來越自然了，這種表述方式越來越讓我們感覺到溫暖。所以說我今天已經(jīng)進(jìn)步了很多，希望以后會(huì)變得更好。

企業(yè)的終極自由，是敢于放下對利益的執(zhí)念

最后，我想講一講我個(gè)人對胖東來理念的理解。兩個(gè)維度講，第一個(gè)維度是可以量化，可以具象的東西。因?yàn)闁|來哥的核心理念具象、量化了，就是一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的、共同富裕的商業(yè)模式。第二個(gè)維度是潛藏著的核心，胖東來的精神，最大的是自由與愛。

愛的核心是付出。一個(gè)企業(yè)愿意為社會(huì)付出，為員工付出，愿意以愛作為核心點(diǎn)來展示，這個(gè)企業(yè)一定是超過了具象的物，進(jìn)入抽象的精神境界。

自由，我們是自由的嗎？今天所有人都活在信息過載的時(shí)代，我們一點(diǎn)都不自由。

以前大家都講忠誠，因?yàn)槲覀兪且試倚拍顬閷?dǎo)向，忠于國家或者忠于企業(yè)，這是一個(gè)群體邏輯。但是胖東來的理念是真誠，真誠則是個(gè)體對待外界的方式。只有心是自由的，我們才會(huì)放得下。

我們這個(gè)行業(yè)，當(dāng)下面臨著外在、內(nèi)在多重因素的影響，非常焦慮。但是我相信，有了真誠，有了東來哥的理念，我們一定會(huì)重回閃閃發(fā)光、有品牌、有自我感知，幸福快樂的路上。

胖東來理念的核心，一點(diǎn)是自由·愛；另外一點(diǎn)是當(dāng)我們愿意付出，就會(huì)感受到快樂、幸福。

以前中國有句諺語：同行三分仇。今天在場這么多同行，曾經(jīng)是競爭對手，現(xiàn)在在胖東來理念的感知下變成了戰(zhàn)友，彼此擁抱、分享，這是因?yàn)槲覀冇泄餐恼J(rèn)知。

這條路我一定會(huì)一生走下去，我希望大家都一樣往前，因?yàn)橹挥写蠹乙黄鹜埃覀儾拍転樯鐣?huì)綻放一些我們的力量，為社會(huì)帶來一些美好。

最后，我特別感謝東來哥，也感謝胖東來人。我54歲之后歸零，重新修行，我現(xiàn)在比過去要輕松很多。

這兩年外界新聞很多，但是實(shí)際上我內(nèi)心是很淡定的。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)非常非常明確的方向，我有一個(gè)非常非常重要的事情，就是我未來一生要做的「回到真誠」。

我該往哪去，我是很清楚的，我也有過焦慮，但是我內(nèi)心是平靜的。