發(fā)布時(shí)間：2012-08-17 |
信息來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)
目前，購(gòu)買火車票的途徑主要有車站窗口、代售點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)訂這四種。除此之外，還能不能有別的購(gòu)票渠道呢？鷹潭車站在這方面進(jìn)行了大膽而有益的嘗試。
2010年，鷹潭市政府為打造“數(shù)字鷹潭”，與利安數(shù)字科技公司合作，在全市范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了400多家“利安電超市”，網(wǎng)點(diǎn)遍及全市各鄉(xiāng)、各村。該連鎖超市可提供訂購(gòu)機(jī)票、汽車票及繳納各種稅費(fèi)的綜合服務(wù)。
既然能訂購(gòu)機(jī)票和汽車票，那為什么不能訂購(gòu)火車票呢？鷹潭車站領(lǐng)導(dǎo)敏銳地覺(jué)察到，這個(gè)群眾基礎(chǔ)最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)若能為我所用，將極大地延伸鐵路售票觸角，吸引無(wú)軌地區(qū)客流，既便民利民，又能增加客運(yùn)收入。
心動(dòng)不如行動(dòng)。鷹潭站在征得路局同意后，積極與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ诮衲昴瓿踹_(dá)成合作協(xié)議。鷹潭站無(wú)需額外出資，只需負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)接口即可。今年3月下旬，首批24家“利安電超市”開(kāi)始提供訂購(gòu)火車票服務(wù)。民眾在超市里完成訂票后將拿到一張購(gòu)票合同單，開(kāi)車前憑合同單到車站附近的指定地點(diǎn)換取車票。相比之下，網(wǎng)絡(luò)訂票必須在開(kāi)車前兩天取票，電話訂票需要在訂票后十二小時(shí)內(nèi)取票，這對(duì)于住在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的民眾來(lái)說(shuō)多有不便。
這24家超市網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始提供訂購(gòu)火車票服務(wù)后，鷹潭站攜手當(dāng)?shù)卣ㄟ^(guò)新聞、微博、網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼等形式，把“電話可訂票、網(wǎng)上能買票、樓下就有票”的便民信息向社會(huì)廣為傳播，取得了良好的社會(huì)反響，超市網(wǎng)點(diǎn)訂票數(shù)量逐日增加。
目前，這24家超市網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)在鄉(xiāng)政府所在地。下一步，鷹潭車站打算在總結(jié)前期運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將訂票網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步延伸到各村，讓無(wú)軌地區(qū)的民眾購(gòu)票有了新選擇。預(yù)計(jì)明年春運(yùn)，這個(gè)全局首創(chuàng)的購(gòu)票新渠道將為鷹潭車站帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
永輝同道官微
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